Widerrufsrecht

Wenn Sie als Verbraucher kaufen, haben Sie grundsätzlich das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab der Lieferung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Art. 52 ff. des Codice del Consumo (italienisches Verbrauchergesetzbuch), D.Lgs. 206/2005).

Ausnahmen für Lebensmittel. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für Waren, die schnell verderben können oder deren Haltbarkeitsdatum schnell überschritten würde, sowie für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (Art. 59 Buchstaben d und e des Codice del Consumo). Unter diese Fälle fallen unsere frischen oder verderblichen Backwaren sowie geöffnete Packungen.

So üben Sie den Widerruf aus

Für die Produkte, bei denen er vorgesehen ist, schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen ab der Lieferung an panificioleorigini@gmail.com und geben Sie die Bestellnummer und die Produkte an. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Mitteilung über dasselbe Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde.

Beschädigte oder nicht vertragsgemäße Produkte

Wenn ein Produkt beschädigt, nicht unversehrt oder anders als bestellt ankommt, schreiben Sie uns so bald wie möglich nach der Lieferung und senden Sie einige Fotos des Pakets und des Produkts mit: Wir bieten Ihnen einen Ersatz oder eine Erstattung an. Die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit nach dem Codice del Consumo bleibt unberührt.

Inhaber des Shops

PANIFICIO LE ORIGINI DI LAPENNA ANTONIO, Sitz in Via Antonio Meucci 18-22, 75022 Irsina (MT), P.IVA 00590720777 (VAT IT00590720777), REA 52143, PEC lapennaantonio@pec.buffetti.it, E-Mail panificioleorigini@gmail.com.