Où livrons-nous
Nous livrons dans toute l'Italie. Les livraisons vers les autres pays de l'Union européenne arriveront dans une phase ultérieure.
Délais de livraison
Nous préparons chaque commande dans notre four et la confions au transporteur. Lorsqu'elle part, nous vous envoyons un e-mail avec le lien pour suivre le colis. Pour savoir quand elle arrivera, écrivez-nous sur WhatsApp.
Frais de livraison
Les frais sont calculés automatiquement en fonction de l'adresse de livraison et s'affichent au moment du paiement, avant de confirmer la commande.
Panettoni et produits de Noël
Pour avoir votre saveur préférée, nous vous conseillons de commander à l'avance. Pour les dates d'expédition des panettoni et le dernier jour utile pour les recevoir avant Noël, écrivez-nous sur WhatsApp.
Envoyer un cadeau
Vous pouvez faire livrer la commande directement à qui vous voulez : au moment du paiement, saisissez l'adresse du destinataire comme adresse de livraison.
Colis endommagé ou produit non conforme
Si le colis arrive endommagé ou si quelque chose ne va pas, écrivez-nous dès réception à panificioleorigini@gmail.com ou sur WhatsApp, avec le numéro de commande et quelques photos : nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement.
Retours et rétractation
Les produits alimentaires qui se détériorent rapidement et les emballages ouverts ne peuvent pas être retournés (art. 59 du Codice del Consumo, le Code de la consommation italien). Pour tous les détails, consultez la politique de remboursement et de retour et la politique de livraison.